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Perguntas Frequentes

Como funciona o sistema de créditos?

Cada criação consome créditos conforme o modelo e as configurações. O plano Grátis oferece 10 créditos por mês; Pro, 60; Studio, 120; e Ultra, 240. Nos planos pagos, os créditos são renovados após a confirmação da fatura de cada ciclo.

Como altero meu plano?

Abra a seleção de planos dentro da FIDI para mudar entre Pro, Studio e Ultra. Upgrades são confirmados pela Stripe e liberam a diferença de créditos após o pagamento; downgrades entram em vigor na próxima renovação. Use o Portal Stripe apenas para pagamentos, faturas e cancelamento.

Os modelos de IA são seguros?

A plataforma aplica medidas de segurança para proteger seus workflows, mídias e dados. Informações sobre o tratamento de dados estão disponíveis na Política de Privacidade.

Como gerar imagens e vídeos?

No Chat, descreva a mídia, adicione referências, ajuste os parâmetros e gere até quatro imagens ou dois vídeos lado a lado. Use a ação de reutilizar para restaurar o comando e suas configurações.

Quanto tempo leva para gerar um vídeo?

A geração de vídeos pode levar de 30 segundos a alguns minutos, dependendo da complexidade e do modelo selecionado. Você receberá uma notificação quando o vídeo estiver pronto.

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