Central de Ajuda

Suporte

Entre em contato

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta09:00 - 18:00
Sábado09:00 - 13:00
Domingo e FeriadosFechado

* Horário de Brasília (GMT-3)

Perguntas Frequentes

Como funciona o sistema de créditos?

Cada ação na plataforma consome créditos. Usuários gratuitos recebem 10 créditos mensais e usuários PRO recebem 60 créditos mensais. Os créditos de cada plano são renovados automaticamente todo mês.

Posso fazer upgrade do meu plano?

Sim. Você pode fazer upgrade para o plano PRO a qualquer momento pelo painel do sistema. O upgrade é imediato e os créditos adicionais são liberados na sequência.

Os modelos de IA são seguros?

A plataforma aplica medidas de segurança para proteger suas conversas e dados. Informações sobre o tratamento de dados estão disponíveis na Política de Privacidade.

Como gerar imagens e vídeos?

Acesse o Canvas de Mídia pelo sistema. Lá você pode criar nós de imagem ou vídeo, conectar referências e gerar conteúdo com os modelos disponíveis.

Quanto tempo leva para gerar um vídeo?

A geração de vídeos pode levar de 30 segundos a alguns minutos, dependendo da complexidade e do modelo selecionado. Você receberá uma notificação quando o vídeo estiver pronto.

Não encontrou o que procurava?

Enviar mensagem